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Política de privacidad - Blog de Crezalia

Política de privacidad


CREZALIA es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia.

Esta política se aplica a (i) nuestro sitio web y sus respectivos formularios (en lo sucesivo, conjuntamente denominadas como el “Sitio Web”), y, (ii) en general, a todas las relaciones comerciales entre sus clientes y usuarios., configurándose como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos que recabamos es CREZALIA EMPRESARIAL S.L (en adelante, “CREZALIA”) con CIF B98404593 y domicilio social en C/ Callosa D’en Sarria 2-d 1 2, código postal 46007 de Valencia. Puede contactar con la entidad, bien a través del correo electrónico privacidad@crezalia.com.

¿Qué datos personales recabamos y con qué finalidad los tratamos?

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro Sitio Web o durante la prestación de los servicios, será tratado de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos a nivel europeo y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados.

Con carácter general, informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos servicios.

A continuación, detallamos que información recopilamos y para qué finalidades:

  • Información proporcionada por el usuario de forma directa para recibir los servicios de la empresa: al cumplimentar los formularios oportunos, recabaremos datos como el nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal. Asimismo, como medida de seguridad para el control de los tratamientos sobre los datos, se registra la creación, modificación y eliminación de datos con información del nombre del usuario y la fecha de tratamiento.
  • Información de las Newsletters: como usuario registrado o por el mero hecho de solicitarnos algún tipo de información, serás suscrito a nuestro boletín de noticias. Por lo que recibirás información sobre nuestros productos y servicios, y/o información que resulte de utilidad e interés.
  • Información proporcionada por el usuario de forma directa para formar parte de la comunidad de talentos: al cumplimentar el formulario para formar parte de nuestros profesionales, recabaremos datos como el nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal para evaluarte como proveedor y poder derivarte los proyectos. No obstante, cualquier profesional que envíe su información personal, deberá leer, comprender y aceptar las condiciones de nuevos candidatos.

En consecuencia, la unión de esta información, más toda aquella sea facilitada posteriormente por el usuario, nos permitirá:

  • Poder prestarte los servicios, y en su caso, facturarlos. Permitiendo el acceso a las opciones requeridas en el registro, para lo que el Usuario atenderá a las condiciones particulares establecidas.
  • Con carácter general, tratar los datos para llevar a cabo todas las actividades necesarias para gestionar el uso del Sitio Web y la cuenta de los Usuarios para poder prestar el acceso a los servicios necesarios.
  • Ofrecer a los usuarios servicios relacionados con el uso del Website y comunicar o notificar a los usuarios los acuerdos comerciales a los que consiga llevar a buen término CREZALIA.
  • Contestar consultas o solicitudes de información realizadas.
  • Verificar la inexistencia de actuaciones fraudulentas o contrarias a los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web o las políticas de privacidad y cookies de CREZALIA, pudiendo eliminar justificadamente a cualquier usuario que las incumpla.
  • Realizar estudios de mercado para uso interno y totalmente anónimo, segmentando por localización geográfica, así como elaboración de perfiles e informes estadísticos y de investigación relacionados con la actividad del usuario durante la navegación en el Sitio Web, o su participación en acciones comerciales, publicitarias o promocionales.

Utilización de cookies

CREZALIA informa de las Cookies presentes en el Website que facilitan la utilización y navegación a través del mismo. Estas cookies están asociadas a un ordenador y con un navegador determinado. Por medio de ellas, CREZALIA puede reconocer en los navegadores de los Usuarios que se han registrado por primera vez y por lo tanto que no es necesario que se vuelvan a registrar en cada visita y por lo tanto que puedan acceder a las áreas y servicios privados reservados para ellos.

Puedes configurar tu navegador para poder ser avisado en pantalla de la recepción de cookies e impedir que dichas cookies sean instaladas en tu disco duro. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para la utilización del WEBSITE, no es necesario que permitas la instalación de las cookies enviadas por CREZALIA, en ese caso será necesario que cada vez que acceda a un servicio tenga que registrarse y por lo tanto no pueda acceder a algunos de los servicios ofrecidos.

CREZALIA no utiliza técnicas de “spamming” y sólo utilizará los datos obtenidos en los formularios del Website, correos electrónicos u otros contenidos facilitados en los servicios del WEBSITE. De todos modos, debes de consultar nuestra política de cookies para obtener más información sobre el uso de esta tecnología y conocer para que finalidades y que cookies utilizamos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Por regla general, sus datos no serán comunicados a ningún tercero sin contar con su consentimiento expreso.

En cambio, para poder realizar el tratamiento de datos oportuno para poder ofrecer el servicio de financiación, requiere que los datos personales recopilados sean comunicados a los diferentes partnes para poder realizar la valoración y evaluación del proyecto, por ello el usuario que quiera que se valore esta opción consiente expresamente a que se comuniquen los datos a las diferentes entidades bancarias con las que mantenemos acuerdos comerciales única y exclusivamente con la finalidad de evaluar la viabilidad económica de la financiación.

El resto de datos recopilados por CREZALIA en ningún caso serán proporcionados a terceros externos sin contar con el consentimiento de su titular salvo obligación legal.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos serán conservados hasta que se produzca su baja como usuario de Sitio Web o los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y posteriormente por el máximo de tiempo legalmente permitido para el cumplimiento de obligaciones legales.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación oposición y cancelación, así como el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad o la posibilidad de revocar su consentimiento, dirigiendo comunicación por escrito a CREZALIA en la dirección arriba indicada o a través de la dirección de correo electrónico privacidad@crezalia.com. La petición deberá incluir nombre, apellidos, copia de su DNI, dirección, derecho que desea solicitar y contenido de su petición.

Recuerda, además, puedes presentar reclamación ante la autoridad de control si no estás satisfecho con nuestra respuesta al ejercicio de tus derechos.

¿No desea recibir información de nosotros o desea revocar su consentimiento?

Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección privacidad@crezalia.com. Cuando reciba publicidad por correo electrónico o información a través de las Newsletters de CREZALIA, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

Cambios a la Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico privacidad@crezalia.com.